持ち込み禁止項目
1. 各種武器、模倣武器、弾薬、爆発物
2. 偽造貨幣、偽造有価証券
3. 中国の政治、経済、文化、道徳に有害な印刷物、フィルム、写真、CD、DVD、ビデオテープ、コンピュータ保存メディア等
4. 各種毒薬
5. アヘン、モルヒネ、ヘロイン、大麻その他の麻酔品、精神薬物
6. 危険な病原菌、害虫など有害生物を持つ動植物、及びその製品；
7. 人、家畜の健康を害する食品、薬品及び害虫など。
持ち出し禁止項目
1. 持ち込み禁止範囲に含まれた全ての項目
2. 内容が国家機密に係る手稿、印刷品、フィルム、写真、CD、DVD、ビデオテープ、コンピュータ保存メディア等
3. 貴重な文物及びその他の持ち出し禁止文物
4. 絶滅危惧及び貴重な動物、植物（全て標本を含む）及びその種と繁殖材料
荷物の賠償について
お預かり荷物の全部又は一部が損壊、紛失した場合、賠償金額は、１キロ当り50元人民元以下とします。荷物の価値が１キロ当り50元未満の場合、実際の価値で賠償いたします。請求した超過荷物料金をご返却いたします。お客様の紛失荷物の重量は実際のお預かり荷物の重量で計算し、重量を確定できない場合、紛失荷物はお客様お一人当たりの無料最大の荷物額で賠償いたします。
【荷物の価額申告】お預かり荷物１キロ当りの価額が50元人民元以上の場合、荷物の価額申告手続きを申し込むことができます。運送人は旅客の申告価額の中で前記の規定限度額を超えた分に対し、その価値の５％を申告付加費をご請求いたします。金額の単位は元とします。お客様の紛失荷物は荷物の価額申告手続きを取った場合、申告された価額で賠償いたしますが、申告付加費はご返却いたしません。申告価額の限度額は8000元人民元とさせていただきます。
国際線の受託手荷物額規定について
国際線の受託手荷物は、重量ベースの荷物と個数ベースの荷物額に分けられています。
・重量ベースの荷物
お客様の座席クラスにより、全額チケット又は半額チケットの荷物額
ファーストクラスは40キロ（88ポンド），ビジネスクラスは30キロ（66ポンド），エコノミークラス（観光割引を含む）は20キロ（44ポンド）となっており、大人チケット代金の10％で航空券を購入した幼児の場合、無料荷物額が含まれておりません。
・個数ベースの無料荷物額
座席クラスにより、全額チケット又は半額チケットの受託荷物は2個までで、各荷物の縦×横×高さの３辺の和が158センチ（62インチ）以下、重量が32キロ以下です。 但し、エコノミークラス（観光割引を含む）の航空券をお持ちのお客様の場合、お荷物２個の縦×横×高さの３辺の和が273センチ（117インチ）以下といたします。 大人チケット代金の10％で航空券を購入した幼児の場合、受託荷物額が含まれておりません。
同時に、民用航空の発展に伴い、航空会社、航路によって受託荷物の規定も異なっております。航空券をご購入の際には、航空券の受託荷物規定の注意事項をご覧になるか、販売業者にお問い合わせください。
国際線利用の場合はどのような手荷物を機内へ持ち込むことができますか？
レディースバッグ、コート又はレインコート、ブランケット、傘、ステッキ、小型カメラ、小型望遠鏡、飛行中にご閲覧の小量な読み物、飛行中に必要な赤ちゃん食品、揺りかご、お客様
の行動に必要な折畳式椅子、ステッキ、サポート台又は義肢。
機内持ち込み制限どのようなものがありますか？
1. 運送人はセキュリティチェックを受けなかった荷物及び物品を運送することができません。
2.国に規定された運送禁止物品、運送制限物品、危険物，及び異臭又は飛行機を汚しやすい物は荷物として、又は荷物に入れて預けることができません。運送人は荷物を預かる前、又は運送の最中、荷物の中に運送してはならない品物を発見した場合、運送をお断りさせていただきます。
3.凶器となり得る刃物又は鈍器は受託荷物と共に預かるものとし、手荷物として機内へ持ち込む事はできません。
受託荷物預かり手続きは
1. 有効な航空券で受託荷物をお預けください。運送人は航空券及び荷物票に預かり荷物の件数及び重量を明記をさせていただきます。
2.出発当日のチェックイン手続きを行う際に、受託荷物の受け付けをいたします。団体のお客様で荷物が多い場合、或いは他の事由で事前に預かる必要がある場合、時間、場所についてお客様に同意を得た上で、受託荷物の手続きを行うことができます。
3. 運送人はお客様がお預けになられた各荷物に荷物札を掛け、お客様控えをお渡しします。運送人の同意を得た自己管理荷物は、受託荷物と一緒に計量をしてから、お客様自身により機内へお持ち込みになられて、荷物に自己管理荷物札を掛けてください。
4.貨物として託送すべき物品は、荷物として託送してはなりません
